Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 123bet com

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện thanh toán qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tối thiểu, mục đích rõ ràngThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóaQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo
123bet com Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 123bet com
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư — từ kiểm tra thông tin lưu trữ đến thay đổi số điện thoại liên kết với ví điện tử.

Live Chat tiếng Việt Mở chat ngay trên ứng dụng hoặc trình duyệt điện thoại. Phù hợp để hỏi nhanh về thông tin tài khoản và quyền truy cập dữ liệu.
Email hỗ trợ quyền riêng tư Gửi yêu cầu chi tiết qua email khi cần xóa dữ liệu hoặc thay đổi thông tin đã lưu. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.
Biểu mẫu yêu cầu tài khoản Dùng biểu mẫu trong phần tài khoản để cập nhật số điện thoại, email hoặc phương thức ví — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải. Thông tin ví điện tử — bao gồm số tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không được hiển thị toàn bộ sau khi liên kết; chỉ bốn chữ số cuối hiển thị để xác nhận. Cookie chúng tôi dùng chủ yếu phục vụ phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh, không theo dõi hành vi ngoài nền tảng.

Mã hóa SSL toàn trình Mọi dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa. Không có thông tin nào được truyền dưới dạng văn bản thô.
Cookie phiên và thiết bị đã xác minh Cookie lưu phiên đăng nhập và đánh dấu thiết bị đã xác minh OTP. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt điện thoại.
Lưu trữ dữ liệu có thời hạn Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo thời hạn vận hành quy định. Sau khi hết hạn, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Quyền truy cập nội bộ có kiểm soát Chỉ nhân viên có nhiệm vụ cụ thể mới được xem dữ liệu tài khoản. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi nhật ký và xem xét định kỳ.

Bạn hỏi về quyền riêng tư — chúng tôi trả lời thẳng

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, từ ví điện tử đến cookie và quyền xóa tài khoản.

Chúng tôi lưu số tài khoản ví để xử lý giao dịch, nhưng chỉ hiển thị bốn chữ số cuối sau khi liên kết. Toàn bộ thông tin ví được mã hóa và không chia sẻ ra ngoài.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat tiếng Việt. Chúng tôi xử lý trong vòng các ngày làm việc theo quy định, tùy thuộc pháp luật tại khu vực của bạn.

Không. Cookie chúng tôi dùng chỉ phục vụ phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh OTP. Chúng tôi không đặt cookie theo dõi hành vi trên các trang khác.

Vào phần tài khoản trên điện thoại, chọn mục chỉnh sửa thông tin cá nhân. Hệ thống sẽ gửi mã OTP về số cũ để xác minh trước khi cho phép đổi sang số mới.

Không. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán nội địa.

Chính sách này áp dụng cho người dùng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang sử dụng.